Antes del Customer experience está el employee experience.

Richard Branson dijo una frase muy famosa: «Los clientes no son lo primero, lo primero son los empleados. Si cuidas de tus empleados, ellos cuidarán de los clientes». 🫂

Hoy en día, muchas organizaciones, equipos y personas están trabajando en coworkings. Esta es una opción flexible y que así sea por unas horas, medio tiempo o un día, puede romper la rutina, aumentar la productividad y añadir valor emocional y experiencial para los colaboradores de una organización. ❤️

Los coworkings son espacios que incentivan la creatividad, la colaboración y el networking. Hoy en día no se puede concibir un retail sin ellos: Entraron a formar parte de la experiencia de cualquier negocio.

Pero, ¿Sabes cómo se creo este modelo de negocio colaborativo?

Según Cowork, aunque el concepto surge en los 90, su crecimiento fuerte ocurre después. Estas son las etapas de crecimiento:

1995–2005: nacimiento del concepto y primeros espacios.

2005–2012: expansión entre freelancers y emprendedores.

2015 en adelante: crecimiento global con startups, teletrabajo y nómadas digitales.

Después de la pandemia 2023: aumentó por modelos de trabajo híbrido y remoto.

Hoy existen miles de coworkings en el mundo y se consideran parte del modelo de oficinas flexibles. 🔃

Hoy quiero que pienses ¿Cómo puedes llevar este modelo experiencial a tu industria, editorial, distribuidora, librería o tienda online?

Escribe tus ideas en los comentarios y así todos ganamos, colaboramos y cocreamos

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