Antes del Customer experience está el employee experience. Richard Branson dijo una frase muy famosa: "Los clientes no son lo primero, lo primero son los empleados. Si cuidas de tus empleados, ellos cuidarán de los clientes". 🫂Hoy en día, muchas organizaciones,...

David Galeano Becerra nació en Villavicencio, Colombia en 1981. Le apasiona el marketing, el branding y la marca personal en todas sus variaciones (online y offline) integrándolos con la educación. Actualmente se desempeña como...

Asistí al CMO Tracker 2025 de la revista P&M (Publicidad & Mercadeo) donde se presentó un estudio muy completo sobre el entorno, los retos, las prioridades y las habilidades que definen hoy el rol de los directores de marketing. El Chief Marketing Officer...